আইনি দলিল

ox99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — জানুন, বুঝুন, খেলুন

এই পৃষ্ঠায় ox99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল নিয়ম, বোনাস শর্ত, পেমেন্ট নীতি ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সব তথ্য পাবেন। নিবন্ধন করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

ox99-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট প্রয়োজন হতে পারে।

বোনাসের শর্ত ও ওয়েজারিং

প্রতিটা বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

ন্যূনতম ডিপোজিট ৳১০০ এবং উইথড্র সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটা ব্যবহারকারীর একটিই অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, বহু অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস অপব্যবহার বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কাজ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং

ox99 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সেশন লিমিট সুবিধা সবসময় চালু আছে।

সাধারণ শর্তাবলী

ox99 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা এটি ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই শর্তগুলো আইনগতভাবে বাধ্যকর, তাই সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

ox99 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, ফিশ গেম ও বিঙ্গোসহ বিভিন্ন বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার ox99-এর আছে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার জারি রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তের সাথে একমত।

  • এই শর্তগুলো সব ধরনের ox99 সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
  • শর্তের কোনো অংশ না বোঝা গেলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় শর্তাবলী পাওয়া যাবে; বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
  • ox99-এর সেবা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতার শর্ত

ox99-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নাবালকদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য ox99 জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাইতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে — নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর সহ। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্টে আবেদন করতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

KYC যাচাইকরণ: নিরাপত্তার স্বার্থে ox99 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্র আটকে রাখা হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

ox99 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে — ওয়েলকাম বোনাস, ডেইলি ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন ও লয়্যালটি পয়েন্ট। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে।

বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট অফারের পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন। বোনাস টাকা সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রতি অ্যাকাউন্টে একবার।
  • বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০–৩০ গুণ।
  • ফ্রি স্পিনের জয় আলাদা ওয়েজারিং শর্তের অধীন হতে পারে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব বোনাস ও জয় বাতিল হবে।
  • প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • লয়্যালটি পয়েন্ট নগদে রূপান্তরের নিয়ম পয়েন্ট সিস্টেম পেজে বিস্তারিত দেওয়া আছে।

বোনাসের শর্ত পূরণ না করে উইথড্র করার চেষ্টা করলে বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত সব জয় বাতিল হয়ে যাবে। শুধু মূল ডিপোজিট ফেরত পাওয়া যেতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

ox99-তে বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳১০০।
  • সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট লিমিট অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
  • ন্যূনতম উইথড্র: ৳৫০০।
  • উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • উইথড্র প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • বড় উইথড্রের ক্ষেত্রে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

ডিপোজিটের সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করতে হবে, অন্যথায় লেনদেন বিলম্বিত হতে পারে। ভুল তথ্যের কারণে হওয়া বিলম্বের জন্য ox99 দায়ী থাকবে না।

মনে রাখুন: অন্য কারো মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্র করা যাবে না। সব লেনদেন অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

ox99-তে নিচের যেকোনো কাজ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা — যেমন বোনাস নেওয়ার পর ইচ্ছাকৃতভাবে কম ঝুঁকির বাজি ধরা।
  • কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • জালিয়াতি বা অন্যায়ভাবে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উপায়ে অর্জিত অর্থ ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।
  • প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।

কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে ox99 বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট তদন্ত, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। তদন্ত চলাকালীন ব্যালেন্স আটকে রাখা হতে পারে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

ox99 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার নিবন্ধন তথ্য, লেনদেন ইতিহাস ও গেমিং ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।

ox99 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

  • আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয় তা গোপনীয়তা নীতি পেজে বিস্তারিত দেওয়া আছে।
  • কুকি ব্যবহার সম্পর্কিত তথ্যও গোপনীয়তা নীতিতে পাবেন।
  • আপনার তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্টে পাঠাতে পারেন।

দায়িত্বশীল গেমিং

ox99 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, এবং এটি যেন কোনো সমস্যার কারণ না হয় সেদিকে আমরা সচেষ্ট। তাই প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন দায়িত্বশীল গেমিং টুল পাওয়া যায়।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা ঠিক করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি দিন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনার খেলার সময় ও জয়-পরাজয়ের হিসাব দেখুন।

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

আপনি যেকোনো সময় নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশ্যই বকেয়া ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

ox99 নিচের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে।
  • দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে।

দায়বদ্ধতার সীমা

ox99 সেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। প্ল্যাটফর্মের কারিগরি সমস্যা, সার্ভার ডাউন বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার সমস্যার কারণে কোনো আর্থিক ক্ষতি হলে ox99 সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ থাকবে না।

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বিঘ্নিত হলে ox99 দায়ী নয়।
  • গেমের ফলাফল RNG দ্বারা নির্ধারিত এবং কোনোভাবেই পূর্বনির্ধারিত নয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ভুল পেআউট দেওয়া হলে তা সংশোধন করার অধিকার ox99-এর আছে।
১০

শর্তাবলী পরিবর্তনের ন ীতি

ox99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশ বোর্ডে জানানো হবে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • নোটিশের পরেও সেবা ব্যবহার জারি রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নতুন শর্তে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ সাপোর্টে পাঠাতে পারেন।
  • শর্তের সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজেই পাওয়া যাবে।

পরামর্শ: নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপনি সবসময় অবগত থাকেন।

১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে ox99 সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ব্যবহার করুন অথবা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া পাবেন।
  • জটিল বিষয়গুলো সমাধানে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
  • সকল অভিযোগ গোপনীয়ভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।

ইমেইল: [email protected]

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে খেলা শুরু করুন

ox99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন। নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই যোগ দিন।

নিরাপদ নিবন্ধন · কোনো লুকানো চার্জ নেই · ১৮+ বয়সের জন্য

English